Kahve Dünyası'ndan Defolu Hediye Fincan Şikayeti

Bugün üç harfli bir marketten Kahve Dünyası markasına ait 4 paket Türk kahvesi aldım. Ürünü alırken yanında hediye fincan verilmesi ve görselinin çok şık durması nedeniyle bu seti tercih ettim ve toplamda 400 TL ödedim.

Kutuyu eve gelip açtığımda hediye fincanın pürüzsüz olmadığını, yüzeyinde belirgin bir hata olduğunu fark ettim. Hediye olarak verilen bir ürünün bu şekilde defolu çıkması hem ödediğim ücrete hem de markaya duyduğum güvene yakışmıyor.

Kahve Dünyası’ndan, bu defolu fincanın sorunsuz bir fincan ile değiştirilmesini ve bu tür kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.