Kahve Dünyası'nda Türk Kahvesi Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

18.11.2025 tarihinde saat 10.25 civarında Kızıltoprak Kahve Dünyası şubesinde her zaman olduğu gibi Türk kahvesi siparişi verdik. Ancak kahve hem çok acıydı hem de telvesi ağzımıza yapışacak kadar yoğundu, fincanın dibine hiç inmedi. Sadece biz değil, yan masalarda oturan diğer müşteriler de aynı sorunu yaşadı.

Durumu çalışanlara ilettik, ücretimizi iade ettiler ve ürünün hatalı olabileceğini söylediler. Yine de bu tarz bir kalite sorunuyla karşılaşmak bizi üzdü. Kahve Dünyası’nı seviyoruz ve değiştirmek istemiyoruz, ancak ürün kalitesinin düzeltilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmamasını bekliyoruz.

Gerekli belgeleri ve videoyu da eklemek istiyorum