Kahve Dünyası'nda Latte İçinde Hamam Böceği Ve Yetersiz İlgi

17:34’te Park Afyon AVM’deki Kahve Dünyası’ndan iki adet latte aldık. Latteyi içerken çocuğumun ağzına kahvenin içinden hamam böceği çıktı. Durumu hemen kasadaki personele bildirdim, ardından beyaz gömlekli bir çalışan geldi. Ancak bana bunun kahve çekirdeği olabileceğini, hatta dışarıdan düşmüş olabileceğini söyledi. Ayaklı kahve çekirdeği olamayacağını belirttim, yine de ciddiye alınmadım ve özür dilenmedi. Sadece yeni kahve ikram etmeyi teklif ettiler, fakat bu yaklaşım bana dalga geçer gibi geldi.

Bu olaydan dolayı çok rahatsız oldum ve hijyen konusunda ciddi endişelerim var. 280 TL ödeme yaptım ve fiş numaram 2071’dir. Olayın ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olayla ilgili görseller de elimde mevcuttur.