Kahve Dünyası Mecidiyeköy-Rönesans Şubesinde Sürekli Karşılaşılan Sorunlar

19.09.2024 tarihinde Mecidiyeköy-Rönesans şubesine gittiğimizde, her gidişimizde ayrı bir sorun ile karşılaşıyoruz. Dondurmanın üstünde saç çıkması çalışanınıza söylediğimizde 'İçinde değil, yiyebilirsiniz' demesi, fıstıklı latteyi hiç bulamamız ve 'Şu an yok, ne zaman gelecek?' dediğimizde personelin 'Müneccim miyim, nereden bileyim?' demesi, bugün ise soğuk Türk kahvesinin malzemelerinin bulunmadığını ve filtre kahveyi verirken çikolataları masaya atması hiç hoş bir davranış değildi. Personellerinizin üslup ve davranış bakımından uyarılması, hijyen bakımından kesinlikle denetlenmesi ve müşteri ilişkileri eğitiminin hepsine verilmesi gerekmektedir.