Ana Sayfa
Kahve Dünyası
Kahve Dünyası Fazla Fındık Kreması Kullanımı Ve Aşırı Şekerli Tat Şikayeti

ID:34658924

Kahve Dünyası Fazla Fındık Kreması Kullanımı Ve Aşırı Şekerli Tat Şikayeti

Zeynep

Kahve Dünyası

25 Aralık 2025 09:49

280

25 Aralık sabahı saat 08.44 civarında Kahve Dünyası Rami Al Götür Şubesi’ne (b kapısı yanı) kahvaltı için uğradım. Önce sandviç almak istedim ancak ellerinde ürün olmadığını söylediler. Daha önce de benzer şekilde “yok” denildiğine şahit olduğum için bu durumun ne kadar doğru olduğunu bilemiyorum ama yine kabul ettim.

Sonrasında poç almayı karar verdim. Ürünün içinde fındık kreması olması gerekiyor, miktarını elbette bilemem; ancak hazırlayan personeliniz o kadar fazla koymuş ki adeta beş‑altı kişilik fındık kreması kullanılmış gibiydi. Ürün aşırı derecede şekerliydi; yulafı değil, sadece yoğun şekerli fındık kremasını yiyormuşum gibi bir tat vardı ve gerçekten yenmeyecek kadar ağırdı.

Kullanılan fındık kremasının bir kısmını ayırabildim, görselini de ekleyeceğim. Sağlıklı ve kalorisi nispeten daha düşük olduğu için tercih ettiğimiz bir üründe bu kadar fazla krema kullanılması beni çok rahatsız etti. Eklediğim görseldeki miktar yalnızca bir kısmı; kapağı açar açmaz her yere aktı çünkü kapağın içi tamamen kremayla doluydu. Bir‑iki kaşık aldıktan sonra ürünü çöpe atmak zorunda kaldım, devam edemedim.

Bu deneyim için kredi kartımla 280 TL (poç + küçük boy latte) ödeme yaptım ve özellikle poçta kullanılan fındık kreması miktarının bu kadar abartılı olması çok rahatsız ediciydi. Ürün standardının gözden geçirilmesini, porsiyon ve içerik dengesinin yeniden düzenlenmesini ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Zeynep

28 Aralık 2025 19:27

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Kahve Dünyası'nın müşteri memnuniyetini önemseme ve ürününün arkasında durma şeklini de görmüş olduk. Gerçi daha önce mail olarak ilettiğim şikayetlerde de sadece telefonda gereken önlemler alınacak şeklinde bir açıklama yapılıyordu ve tabi ki hiçbir değişiklik olmuyor ve aynı şubeler aynı sorunlarla devem ediyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Tatlı, İlgisiz Personel Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

Nisa

Kahve Dünyası

02 Kasım 2025 18:45

940

01.11.2025 tarihinde saat 21:08’de Rüya 48 Outlet Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fındık kremalı latte siparişi verdim, fakat üründe kahve olmadığını söylediler ve eklettirdim. Ayrıca laktoz intoleransım olduğu için laktozsuz süt talep ettim, bunun için ekstra 1...

Bayat Tatlı, İlgisiz Personel Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

bayat-tatli-ilgisiz-personel-ve-iade-talebime-olumsuz-yanit-2.jpg

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi Kahve Dünyası Antares Şubesi

Şevval

Kahve Dünyası

10 Ağustos 2025 15:05

868

10 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesinden 1 Affogato ve 1 Latte siparişi verdim, toplamda 305 TL ödedim. Affogato siparişimde olması gereken dondurma ya hiç yoktu ya da çok fazla bekletildiği için tamamen erimişti. Ürün bana sadece krema ve espresso olarak teslim edildi. ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası'nda Hijyen Ve Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşım

Emre

Kahve Dünyası

27 Ekim 2025 09:34

459

26.10.2025 tarihinde saat 16:30’da Kahve Dünyası Rami Kütüphanesi şubesini arkadaşlarımla ziyaret ettim. Masada 4 kişi olarak, 2 adet kahve ve 2 adet Cookie siparişi verdik. Siparişimizin toplam tutarı 390 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fiş numaram: 0175. Cookie’leri paylaşarak ye...

Kahve Dünyası'nda Hijyen Ve Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşım

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Satışı Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

Sena

Kahve Dünyası

07 Aralık 2025 11:18

404

3 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden yemek kartımla 280 TL ödeyerek fındık kreması satın aldım. Ürünün kapağı kartonla kapalı olduğu için son kullanma tarihini mağazada kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 3 gün sonra açtım, bir kaşık aldıktan son...

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Satışı Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

1 Destek

Kahve Dünyası Fındık Kremasında Kıl Çıkması Sonrası Yaşadığım Hijyen Şoku Ve Güven Kaybı

Senanur

Kahve Dünyası

15 Aralık 2025 11:20

367

Ankara Gölbaşı Haymana yolu üzerindeki File Market şubesinden aldığım Kahve Dünyası marka fındık kremasının içinden kıl çıktı. Ürünün son tüketim tarihi kavanoz üzerinde 03.03.2026 olarak yer alıyor. Ürünü yerken kaşığımdan gelen kılı fark ettim ve o anda midem o kadar bulandı ki kustum. Hijyen ve d...