Kahve Dünyası EFT İle Ödenen 933 TL'lik Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor ve İletişim Kurulamıyor

28.01.2026 tarihinde saat 00.13 sularında hızlı bakkal isimli siteden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında Kahve Dünyası çekirdek kahve siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile i** g**isimli kişinin Akbank hesabına toplam 933 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 219013 olarak görünüyor.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo, gönderim ya da bilgilendirme yapılmadı. Erzincan merkezli olduklarını belirttikleri bu site üzerinden oluşturduğum sipariş için telefon, mail ve WhatsApp kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem ödemenin EFT ile doğrudan bir şahıs hesabına alınması hem de iletişime geçilememesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 933 TL’nin iadesini ve siparişimin acilen neticelendirilmesini, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.