to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Anatolium Şubesi Çalışan Tavrı
Kahve Dünyası Anatolium şubesi çalışanı t****'nun terbiyesizliği. Lütfen çalışanlarınızı her müşterinize saygılı davranmasını iletiniz. Yazılanlara inanmama gibi bir durum varsa kamera kayıtlarını izleyiniz.
Zafer Plaza şubesi çalışanı hakkında şikayetimi ilettiğimde müşteri hizmetlerinden aranıp konuyu tatlıya bağladık özür mahiyetinde kahve ikramları oldu teşekkürler tekrar. Anatolium AVM de ikramı almak istedim 1 2 sorum oldu ilk defa böyle bir şey olunca haliyle. Soğuk tavırlı ters cevaplar tarz da konuşunca uyardım, kendisi de daha sabırlı anlatmaya çalıştı güya dişlerini sıka sıka. Aldım kahvemi daha sonra tekrar başka sipariş için gidince müşteri ile ilgilenirken benim yöneldiğimi görüp ağzını burnunu buruşturup "yine mi geldin, sana mı cevap vereceğim" şeklinde duyacağım şekilde terbiyesizliği oldu. "hatta kasa insanı değilim kasadan alın beni" diyerek ilgilendiği müşteriye espri yaparcasına tavır. Lütfen çalışanlarınızı uyarın defalarca izleyin kameralardan müşteri seçmekten başka bir şey değil.
Sayın Sümeyye K. , Siz değerli misafirlerimizden gelen her bildirim bizler için çok değerli ve önemlidir. Bildiriminiz doğrultusunda 19.07.2023 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde sizlere detaylar aktarılmıştır. Misafirlerimiz tarafından ulaşan her bildirime son derece önem verdiğimizi ve ulaşan tüm bildirimler için kayıtsız kalmadığımızı bilmenizi isteriz. Bu sebepten bildirimleriniz sayesinde deneyimlerinizin kusursuz olması için çaba göstermekteyiz. Mağazamızda bu şekilde bir sorun yaşamamanız adına tüm tedbirlerin alınacağına emin olabilirsiniz. Kahve kokulu, mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Kahve Dünyası Müşteri Hizmetleri
