Bayat Fıstıklı Çikolata İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

26 Ocak sabahı Mimar Sinan Caddesi üzerindeki 2m Migros şubesinden Kahve Dünyası Tambol fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, çikolatanın içindeki fıstıkların belirgin şekilde bayat ve kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim.

Ürünün son tüketim tarihine baktığımda 18.12.2026 yazdığını gördüm, yani tarih olarak bir sorun görünmüyordu. Buna rağmen ürünün fıstıkları bayat tadında olduğundan hem sağlık açısından endişelendim hem de ödediğim para ve marka güveni açısından hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum üzerine henüz Migros’a ya da Kahve Dünyası müşteri hizmetlerine başvuru yapmadan doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim.

Bu ürünle ilgili olarak gerekli kontrollerin yapılmasını, ürünün iadesi ve para iadesinin sağlanmasını, ayrıca istersem sağlıklı ve taze bir ürünle değişim imkanının da sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.