to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şubesinde Alınamayan Hediye Bardaklar Ve Kampanya Tutarsızlığı
Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Terminal şubenizden yaklaşık 5 kiloya yakın kahve çektirdim. Daha önce aynı miktarlarda alışveriş yaptığımızda kahve yanında bardak hediyesi olduğunu bildiğimiz için çalışanlara bunu sorduğumuzda, böyle bir kampanyanın hiç olmadığını söyleyip bize herhangi bir bardak vermediler. Bu alışverişte yaklaşık 6 adet bardak alamadık.
Daha sonra Diyarbakır’daki bir şubenizde aynı şekilde kahve aldığımda, burada ise bir sürü bardak hediyesi verildi ve çalışanlara durumu sorduğumda böyle bir kampanyalarının olduğunu, İstanbul’daki şubede bardakları kendilerinin almış olabileceğini ifade ettiler. Bu durum hem moral bozucu hem de güven kırıcı olmuştur.
Ödemeyi kartla yaptım ancak şu an elimde fiş bulunmuyor. Yine de gerekli kamera kayıtları ve sistem üzerinden inceleme yapılarak İstanbul Kadıköy Terminal şubesinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve alamadığımız hediye bardakların tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
