to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İzmir Karşıyaka Hilltown Kahve Dünyası'ndaki kötü servisten ve inanılmaz yavaş, ilgisiz çalışanlardan şikayetçiyim. Yolumuzun üstünde olmasına rağmen, buraya gelmek yerine tüm AVM'yi dolaşıp başka bir kahveciye gitmek zorunda kalıyoruz. Tüm şikayetlere rağmen burada bir düzen sağlanmadı; çalışanlar sürekli müşterilerle tartışıyorlar. Maalesef işlerini de iyi bilmiyorlar.
Karşıyaka Hilltown Kahve Dünyası'nda her gittiğimde aynı sorunu yaşamaktayım. Mutsuz çalışanlar, asık suratlarla zorla sipariş alıyor. Dört çeşit dondurmanın satıldığı bir yerde, üç top dondurma sipariş verip yarım saat bekledim. Bu sırada siparişim üç defa soruldu. Dondurmanın üstüne bir sos bulup ...
Kahve Dünyası'na İzmir'de bulunan Hilltown AVM'de ziyaret ettim. Fakat kasada bulunan adam oldukça kaba ve ilgisizdi. Üzerinde şef gibi bir şey yazıyordu, ne şef ama! Daha cümlemi bitirmeden sert bir tonla "bitti, kalmadı, yok" gibi kısa kısa cümlelerle başka yöne bakarak konuşuyordu. Dışarıda masal...
İzmir Karşıyaka Hilltown Kahve Dünyası şubesinde verdiğimiz siparişi 30 dakika bekledik. Personele soruyoruz dalga geçer tavırlarla kasiyere yönlendiriyor. Kasiyer yine kaba tavırlarla halledeceğiz diyor. Sonra ilk sorduğumuz personel kasiyerin yanına gelip dalga geçer gibi gülüyorlar. En son paramı...
Hilltown İzmir Kahve Dünyası'nda çalışanlar oldukça yavaş ve asık suratlıydı. Bir kahveyi almak için 1 saat beklemek zorunda kaldık. Türk kahvesinin telvesi çok fazlaydı ve içilemeyecek durumdaydı. Ayrıca çalışanlar, müşterilerin önünde kendi aralarında 'çalışan bulsunlar' şeklinde olumsuz konuşmala...
Tam 1 saat kuyrukta bekliyoruz kasa tek kişi çalışıyor. Bir kasa daha açılsın denildiğinde mağaza müdürünün açmak istemediği söyleniyor. İzmir Hilltown Kahve Dünyası çok kötü. Müşteriye insan muamelesi yapılmıyor. Ailece pişman olduk. Yüzümüze bakılmıyor.
Yorumlar