Bozuk Çikolata Ve Gıda Güvenliği Endişesi İçin Ücret İadesi Talebi

A101’in Karacaören şubesinden geçen hafta satın aldığım Kahve Dünyası Lavi marka çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın üzerinde pütürcükler, beyazlamalar ve mantar benzeri görüntüler vardı, ürünün bozuk olduğu ilk bakışta belli oluyor. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 16.02.2027, parti numarası ise 26.02 162 olarak görünüyor.

Bu durum gıda güvenliği açısından beni endişelendirdiği için Kahve Dünyası’na Instagram üzerinden ulaştım ancak şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı. Hem bozuk ürünün incelenmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa aynı ürünün sağlamı ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin diğer şubelerde de kontrol edilmesini ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.