Akhisar Kahve Diyarı'nda Müşteri Memnuniyetsizliği
Akhisar Kahve Diyarı'nda çalışanlar müşterilerine kaba davranıyor ve kasadaki gözlüklü bayan, müşterilerin yanında kabaca farklı şekilde ikaz etmeye çalışıyor. Biz oraya ailecek çocuğumuz oyun oynasın diye geliyoruz, ancak masa işgal ediyorlar diye müşterilerin yanında ikaz etmeye çalışıyorlar. Bu olayı kınıyoruz. Bir şey içmediğiniz zaman ikaz edileceğinizi bilmenizi temenni ediyorum. Eşim hazır yiyecek yemediğinden dolayı sipariş vermedi.
Değerli misafirimiz, Öncelikle, Akhisar Kahve Diyarı şubemizi tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Misafirlerimizin aileleriyle birlikte keyifli vakit geçirebileceği bir ortam sağlamak, en önemli önceliklerimizden biridir. Ancak, çalışanlarımızın tutum ve davranışlarının sizi rahatsız ettiğini öğrenmek bizi derinden üzmüştür. Müşterilerimize karşı her zaman nazik ve saygılı bir hizmet sunmayı amaçlayan bir kurum olarak, bu tür bir davranışı kabul etmediğimizi belirtmek isteriz. Sizi yeniden ağırlama ve memnuniyetinizi kazanma fırsatı bulmayı içtenlikle diliyoruz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve huzurlu günler dileriz. Saygılarımızla, Kahve Diyarı Müşteri İlişkileri Ekibi






