Kahramanlar Madeni Eşya Defolu Tencere Takımı ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kahramanlar online sitesinden nisan ayı veya mayıs ayı içinde set halinde tencere takımı aldım. Kullanmaya devam ettikçe tencere kenarlarında ve kapak kenarlarında paslanma başladı. Bu durumu izah etmek direkt telefondan aradım. Bana döneceklerini söylediler. Online satışlarla ilgili bölümden WhatsApp üzerinden yazılı arandım. Benden sipariş no fatura filan istedi. Bir seferlik alışveriş olduğu için sisteme kayıt olmadım. Haliyle alış bilgileri bende yok. Mail adresime en başından bana fatura da atamadılar. Bu bilgiler sizde vardır. Kime ne sattınız benim isim soy isim telefondan çıkar dedim'se de, yok bizde bilgiler deyip konuyu kapattı. Bu defolu ürünü geri alıp düzgün bir şey göndermelerini rica ediyorum