Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kağan Parfümeri Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve Güvensiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı!

Cem
22 Aralık 2025 22:098.316
Cem'in Teşekkür Mesajı
Gerekeni yaptılar teşekkür ediyorum farklı bir ürün aldım

Kağan Parfümeri’nin internet sitesi olan www.kaganparfumeri.com üzerinden Emporio Armani Stronger With You İntensely isimli parfümü 17.12.2025 tarihinde sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı.

Kargoyu açar açmaz yaşadığım sorun nedeniyle videoya çekip firmaya WhatsApp üzerinden gönderdim. Kapağı açar açmaz kapak yuvası ile birlikte elimde kaldı, ve kokusu neredeyse hiç yok. Bu ürün EDP, bende EDT’sini kullandım.
Bu sebeplerle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum.

Bu ürün için 3.867,50 TL ödeme yaptım ve parfümü bir doğum günü hediyesi olarak almıştım. Yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle şimdi tekrar gidip yeni bir hediye almak zorunda kalacağım. Ürünle ilgili ilk olarak WhatsApp üzerinden görüştüğümde, şikayetimi mail ile de iletmem istendi, ben de belirtilen adrese mail gönderdim. Sonrasında ürünün analize gönderileceği söylendi, ancak elimdeki ürünü mü yoksa oradaki başka orijinal bir ürünü mü analize gönderecekler diye ciddi bir güvensizlik oluştu.

Gönderilen ürünün orijinal olmadığına inandığım için, tarafıma gönderilen bu parfümün hiçbir şekilde oyalama olmadan, ivedilikle iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.867,50 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Pazartesi iadem yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunup hukuki yollara başvuracağımı, usulsüz ürün satışıyla ilgili suç duyurusunda bulunmayı özellikle belirtmek istiyorum.

Cem
Cem
9 Ocak 10:23

Gerekeni yaptılar teşekkür ediyorum farklı bir ürün aldım

Yorumlar

Battal
Battal
2 Ocak 00:10

Yahu cem'cim neden böyle sitelerden parfüm alıyorsunuz ki anlamadım? Ben yurt dışından geldiğim halde bile, Sephora gibi tanınmış kurumsallardan bile parfüm almıyorum. Çünkü onlarda da sahte çıkıyor

Benzer Şikayetler

1

Kağan Parfümeri Siparişimi İptal Ederek Yalan Söyledi, Etik Dışı

Melih
5 Temmuz 2023 19:276.846

Kağan Parfümeri mobil uygulamasından 02/07/2023 saat 20:21 'de TS020715210 sipariş kodlu 1656 TL değerinde parfüm sipari...

Kağan Parfümeri Siparişimi İptal Ederek Yalan Söyledi, Etik Dışı

Kağan Parfümeri İade İşkencesi Yapıyor

Cenker
11 Ekim 2023 13:528.847

Kağan Parfümeri internet sitesinden aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ve sitelerinde böyle bir seçenek olmadığı gibi...

1 Destek
TrustBuy Skoru