Yaşım Küçük Diye Fazla Ücret Alındı, Güvenim Sarsıldı

08.11.2025 tarihinde Söğütözü Kafes Fırın şubesinde yemek siparişi verdim. Sipariş ekranında sadece Combo tabağı seçmeme rağmen, ekranda bir de çorba görünüyordu. Bu durumu kasiyere söylediğimde, siparişler içinde çorba olmadığını belirtti. Ayrıca, aldığım yemeğin fiyatı 395 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 550 TL çekilmişti. Bunu kasiyere gösterdiğimde, küçük bir yanlışlık olduğunu söyledi ve fazla çekilen tutarı iade etti.

Bu durumun, yaşım küçük olduğu için fark etmeyeceğim düşünülerek yaşandığını düşünüyorum ve bu beni rahatsız etti. Kafes Fırın’dan bu konuda bir özür ve daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam.