to read complaints and reviews, or file yours.Belediye Kafesinde Masalara İlgi Yok Çalışanların Saygısız Dili
22.07.2026 tarihinde saat 22:00–23:30 arasında Konya Büyükşehir Belediyesine ait Selçuklu Japon Parkı içerisindeki Kafem işletmesine gittik. 1 numaralı masaya oturmamıza rağmen uzun süre boyunca masamıza gelen giden olmadı, sipariş alındı mı diye bakan bile olmadı.
Masada kimse ilgilenmediği için her seferinde masadan kalkıp kasaya giderek siparişlerimizi kendimiz vermek zorunda kaldık. En son siparişimizde garsona seslendiğimizde eliyle “1 dakika” işareti yaptı ancak yine masaya gelmedi. Bunun üzerine tekrar kasaya gidip “Masaya bir kişi gönderebilir misiniz, sürekli çağırıyoruz bakan yok, 1 dakika deyip gelmiyorsunuz” demek zorunda kaldım.
Son kez kasaya gittiğimde kasada duran mavi gömlekli görevli, arkamdan “içtiği 10 çay” şeklinde bir ifade kullandı. Ben istersem 10 çay içerim, istersem yemek yerim, burası bir hizmet işletmesi ve eğer hizmet sektöründe çalışıyorsa müşteriye hizmet vermekten gocunmaması gerektiğini düşünüyorum.
Belediyeye ait bir işletmede bu derece ilgisizlik ve çalışanların bu üslupta konuşmaları beni rahatsız etti. Eğer masalara bakamıyorlarsa sistemin Self Servis olarak düzenlenmesini ya da çalışanların masalarla ilgilenmeleri ve müşteriye karşı saygılı davranmaları konusunda uyarılmalarını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
