Müşteri Görmezden Gelindi Ve Sipariş Alınamadı

13.08.2026 tarihinde saat 17:25 – 17:30 civarında Özdilek Bursa Geçit AVM’deki Safahat Cafe’ye oturduk. Kafe neredeyse boş olmasına rağmen uzun süre boyunca bir türlü sipariş veremedik.

İki kez el kaldırarak siyah takım elbiseli şefe sipariş vermek istedik, fakat gözünü kaçırıp başka tarafa yönelerek masamıza hiç yaklaşmadı. Ardından gözlüklü bir erkek garsona el kaldırdık, “Geliyorum” dedi, iki adım ilerleyip tekrar geri döndü ancak sipariş almaya gelmedi. Daha sonra bir hanımefendiye buranın self servis olup olmadığını sorduk, “Hayır” cevabını verdiğinde kendisine durumu anlattık. Kendisinin nazik ve olumlu yaklaşımı nedeniyle masadan kalkmadık, ancak diğer garsonların tamamı bu ilgisiz tavrına devam etti ve boş bir kafede müşteriye bakılmaması bizi gerçekten rahatsız etti.

Ben burada herhangi bir ağır yaptırım uygulanmasını değil, ilgili şef ve garsonların müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrar etmemesini bekliyorum.