Cafe De Graff Kaba Ve Saygısız Davranış

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Afyon’daki Cumhuriyet tesisi içerisinde bulunan Cafe de Graff şubesine tatil dönüşü uğradık. Sıramızın gelmesini beklerken arkamızda yalnızca bir kişi vardı. Sıra bize geldiğinde milkshake ve ice latte siparişi vermek istedik, kasadaki hanımefendi yalnızca “Milkshake şu an yok” dedi ve daha biz başka bir ürün ya da seçenek söylemeye fırsat bulamadan yüksek sesle “Sipariş vermek isteyen var mı? ” diyerek arkamızdaki kişiye yöneldi.
Hiçbir şekilde bizi dinlemeden, alternatif isteyip istemediğimizi sormadan bu şekilde başkasına dönmesi son derece kaba ve saygısız bir davranıştı. Bu tutum nedeniyle sipariş vermekten tamamen vazgeçtik ve işletmeden ayrıldık. Müşteriyle iletişimde en azından temel nezaket kurallarına uyulmasını, bu tarz davranışların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.


