to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade İçin Ekstra Kargo Ücreti Alındı
Kadriye Baştürk markasının mobil uygulamasından sipariş ettiğim Clara Desenli Büzgülü Gömlek (Bordo) bugün Hepsijet kargo ile elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim görselle hiçbir şekilde alakalı değil ya da yanlış ürün gönderimi yapıldı. Satış yapılırken kullandıkları fotoğrafı ve bana gelen ürünü paylaştım. Alakasızlığı görebilirsiniz. Üstelik iade ederken de 99 TL kargo bedeli kesiyor çok saçma. Sipariş numaram: 295006.
Ürünün yanlış gönderilmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Delal Ç. Talebiniz Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibimize ulaştı. Sizlerin memnuniyeti bizim için çok değerli. En kısa süre içerisinde ekibimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle. Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi
İlgileri için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsiyorlar gerçekten
Değerli müşterimiz Delal Ç. Talebinizi Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi olarak titizlikle inceledik ve talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirme sağladık. Talebiniz olumlu olarak çözümlenmiştir. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Sevgilerimizle Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi
