Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kadriye Baştürk İade Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Nilüfer
2 Aralık 2025 22:40677
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderildi teşekkürler

20 Kasım 2025 tarihinde Kadriye Baştürk’ün kendi web sitesinden 308357 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem rengi hem de bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve ürünün iadesinin 27 Kasım 2025 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisi verildi.

Ancak o tarihten bu yana defalarca WhatsApp üzerinden görüştüğüm halde sürekli “bankanız parayı yatıracak” şeklinde oyalandım. Bankamla yaptığım görüşmede ise Kadriye Baştürk firması tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığı açıkça söylendi. 1.699,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödenen 1.699,90 TL’nin tamamının en kısa sürede sipariş verirken kullandığım banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Nilüfer K. Talebiniz Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibimize ulaştı. Sizlerin memnuniyeti bizim için çok değerli. En kısa süre içerisinde ekibimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle. Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi

Nilüfer
Nilüfer
3 Aralık 2025 11:08

Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim

Nilüfer
Nilüfer
3 Aralık 2025 11:08

Mağduriyetim giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Düğün İçin Aldığım Takım İki Kez Defolu Geldi Mağdur Oldum

Arzu
15 Ekim 2025 16:01806

Kadriye Baştürk’ten WhatsApp üzerinden bordo renk, 42 beden bir ceket pantolon takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığın...

Düğün İçin Aldığım Takım İki Kez Defolu Geldi Mağdur Oldum
1

Kadriye Baştürk Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayşe
28 Ağustos 2025 22:33880

Kadriye Baştürk’ün kendi internet sitesinden 288248 numaralı siparişimle aldığım haşema, 38 beden olarak seçmeme rağmen ...

İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Sorunum Çözülmüyor

Zeliha
18 Temmuz 2025 17:35555

Kadriye Baştürk'ten üç parça ürün aldım. Süresi dolmadan bir parçasını iade ettim, ancak iade ücreti bana gelmedi. Bekle...

TrustBuy Skoru