Aldığım Güvenlik Kamerasında Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Trend Yoldan güvenlik kamerası aldık. Kamera geldiğinde kare kod sorunu vardı. Teknik destekle iletişime geçtik fakat resmi tatil olduğu için yardımcı olmadılar, ürünü iade ettik. Ürün tekrar bize geri geldi. Bizim iznimiz olmadan iade edildi. Ayrıca bizi yalancı çıkardılar. Yardımcı olduklarını söylediler ancak kameranın kurulumunu yine yapamıyoruz. Teknik destek olarak verilen telefon numarası şahsi bir numaraydı ve ilgisiz konuşmalar oldu, yardımcı olmadılar. Ürünü (KADRAJ) Teknoloji isimli bir firma gönderiyor. Ben tekrar iade edeceğim çünkü ürün hatalı. Şimdi de doğrulama kodu göndermiyor, iki gündür kurulum yapamadık.