to read complaints and reviews, or file yours. 
Trend Yoldan güvenlik kamerası aldık. Kamera geldiğinde kare kod sorunu vardı. Teknik destekle iletişime geçtik fakat resmi tatil olduğu için yardımcı olmadılar, ürünü iade ettik. Ürün tekrar bize geri geldi. Bizim iznimiz olmadan iade edildi. Ayrıca bizi yalancı çıkardılar. Yardımcı olduklarını söylediler ancak kameranın kurulumunu yine yapamıyoruz. Teknik destek olarak verilen telefon numarası şahsi bir numaraydı ve ilgisiz konuşmalar oldu, yardımcı olmadılar. Ürünü (KADRAJ) Teknoloji isimli bir firma gönderiyor. Ben tekrar iade edeceğim çünkü ürün hatalı. Şimdi de doğrulama kodu göndermiyor, iki gündür kurulum yapamadık.
Trendyol prodepo mağazasından 2 adet kamera aldım. Garanti kapsamında ikisini de servisine yolladım. Önce alıcı ödemeli yollayın dediler. Bende Yurtiçi Kargo ile yolladım bu sefer anlaşmalı firmamız değil diye geri iade yapmışlar bunun parasını da mecburen ben ödedim. ( Bana anlaşmalı kargolarını şu...
Trendyol üzerinden Kadraj Teknoloji markalı bir internetli kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve aldığım günden beri kamera açılmıyor ve internete bağlanmıyor. Ek olarak 3 yıl garanti için de ödeme yaptım ve toplamda 4756 TL harcadım. Defalarca hem Kadraj Teknoloji müşteri hizmetle...
Trendyol üzerinden Kadraj Güvenlik isimli firmadan IP kamera seti aldım. Ürünü alırken yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı. Aynı markanın aynı satıcıdan olan 4+1 dome kameralı olanı için alma niyetim vardı, hafta sonu öğleden sonra baktım, aklıma bir soru takıldı, satıcıya sordum, cevabı...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Opticam adlı satıcıdan güvenlik kamerası siparişi verdim (Sipariş no: 10559084077). Ürün elime ulaştığında, ambalajı olmadan ve farklı bir model olarak gönderildiğini fark ettim. Ayrıca gönderilen kamera arızalıydı. Bu durumda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak duru...
Kamera aldım dört kameralı Ürünü aldık. Arızalandı gönderdik 20 gün kaldı gönderdiler yine aynı arıza devam ediyordu. Kargo parasını da bana ödettirdiler geri gönderdim 15 gün sonra başka ürün gönderdiler. O da arızalıydı tekrar gönderdim başka ürün kargoya verdik dediler. Bu sefer kargoda kaybolmu...
Yorumlar