Eşyalarım Zarar Gördü Firma Sorumluluk Almadı Ve Ek Ücret Talep Etti

30 Temmuz 2025 tarihinde K**** C** Nakliyat ile İzmir Üçkuyular’dan Karşıyaka’ya evden eve taşınma hizmeti aldım. Taşıma işlemi sabah 9’dan gece 10’a kadar sürdü. Neredeyse tüm eşyalarım zarar gördü; pek çok eşya kırık, dökük haldeydi ve bazı eşyalarım da kayboldu. Tüm bu sorunlara rağmen firma hiçbir sorumluluk almadı, hatta “Kim ne yapsın sizin eşyanızı” diyerek beni azarladılar.

Taşıma öncesinde gelip eşyaları görmelerine rağmen, son anda “Eşyan çok” diyerek ek ücret talep ettiler. Oysa ben baştan eşyamın çok olduğunu belirtip, tespit için gelmelerini istemiştim. Daha önce defalarca ev ve şehirler arası taşınma deneyimim oldu; böylesine büyük bir mağduriyet ve ilgisizlikle ilk kez karşılaştım. Firma ile iletişime geçtiğimde ise tüm yaşananları inkar ettiler.

Taşıma için 32 bin tl ödeme yaptım. Hiçbir tutanak veya belge tutulmadı. Benim yaşadığım mağduriyetin ve firmanın yaptığı hataların, kayıpların ismen yayınlanmasını istiyorum. Başka insanların da aynı sorunları yaşamaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.