to read complaints and reviews, or file yours.Renk Atması Ve Kumaş Sorunları İçin 25 Gün Boyunca Cevapsız Kalan Şikayet
K**** B********’ya bağlı şikayet ofisinden aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Elbiselerde renk atması ve kumaşta ciddi sorunlar yaşadım, ürünler beklediğim kalitede değil. Ürünlerde bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım.
Yaklaşık 25 gündür telefonları arıyorum ancak telefonlar açılmıyor, ulaşmak mümkün olmuyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yazılı olarak da kendilerine ulaştım fakat buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Çalışanların satış odaklı davranıp sonrasında ilgilenmemesi, müşteriye karşı kaba ve ilgisiz bir tavır sergilemeleri de bu süreci daha da zorlaştırdı.
Ben öncelikle bu elbiselerin neden böyle olduğunu, kumaş ve renk atması sorununun sebebini bilmek ve bu konuda açık bir açıklama almak istiyorum. Eğer ürünler bu şekilde hatalıysa elbiselerin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Kadir büyükkaya mağazası Instagram'da göründüğü gibi bir mağaza değil ya da kişisine göre muamele gösteriliyor. 25.000₺ vererek smokin aldık düğünümüz için gömleğin düğmeleri mağazadayken de açılıyordu ilikleme yerlerinin bolluğundan be düğmeler aşağıya bakıyordu. 1 hafta sonra teslim almaya gittiğimizde aynı şekilde duruyordu. Bir de bir ricada bulunup bir düğmenin daha değişmesini talep ettim koskoca üretim firması düğmeyi bulup bulamayacaklarını sorun ettiler çok komikti.