to read complaints and reviews, or file yours. 
K**** B********’nın Eryaman şubesinden Haziran ayında iki takım elbise ve iki çift ayakkabı satın aldık. Yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptığımız bu ürünlerde, takım elbiseler daha bir hafta dolmadan bozulmaya başladı, ayakkabılar ise iki gün içinde koparak kullanılmaz hale geldi. Kısa sürede bu kadar sorun yaşayınca, ödediğimiz ücrete rağmen ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadık.
Yaşadığımız sorun sonrasında yine Haziran ayında Eryaman şubesine gittiğimizde ise, durumun daha da kötü olduğunu gördük. Mağazada ilk gittiğimizde bizimle ilgilenen kimse olmadı, adeta muhatap bulamadık. Bizi ciddiye almaları için sesimizi yükseltmek ve tartışma çıkarmak zorunda kaldık. Ortam gerildikten sonra ancak personeller bizimle ilgilenme zahmetinde bulundu ve bu süreçte hem ilgisizlik hem de saygısız bir tutumla karşılaştık.
Hem bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kısa sürede bozulan ürünler nedeniyle mağdur olduk, hem de mağazada gördüğümüz davranışlar yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Aldıkları parayı hak etmediklerini düşünüyorum ve bu yaşadığım tecrübe nedeniyle K**** B******** Eryaman şubesini alışveriş yapılabilecek bir yer olarak görmüyorum.
Ürünlerimizin ayıpsız misli ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldım, iki numarasını farklı vermişler. Akşamına beni arayıp ürünü o anda geri götürmemi istediler fakat ben eve gitmiştim. Ürünü almamın sebebi de ertesi gün giymek içindi. Yanlış verdikleri için giyemedim. Çalıştığım için de iki gün sonra ürünü değişime getirdim. Fakat yanlış verdikleri ve g...
İnternetten sipariş aldığımız takımın ölçüsü alınması için Ümraniye şubesine getirdik. Bu sırada yelekte lekeler olduğunu tespit ettik ve kuru temizlemeye vereceklerini, 30 Ağustos da teslim edeceğini belirttiler. 1 Eylül de teslim almaya gittiğimizde yeleği kuru temizlemeye vermeyi unuttuklarını sö...
Bu firmadan üç ürün aldım. Biri eşofman takımı, diğeri ise siyah ve beyaz olmak üzere iki tişört. Takımı aldıktan sonra üçüncü giyişimde tüylendi ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi, 'Biz firma ile iletişime geçeriz, haklısınız' dedi. Ancak KK Design ürünü kabul etmemiş ve 'Müşterid...
Mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştık. Ablamla elbiselere bakarken bir görevli, sadece elbiseye dokunmamla beni azarladı, sanki kıyafetlere bakmak yasakmış gibi davrandı. Ablam deneme kabinindeyken görüntülü aramayla fikir aldığımız sırada başka bir görevli gelip, ‘Size güvenip...
Ürünü aldım, bir defa giydim ve derisinde kırışmalar oldu. Bunu önemsemedim; ancak daha sonra ayakkabının arka kısmında marka logosunun kalktığını fark ettim. Ürünü iade ettim. 21 gün yasal süreç diye son güne kadar beklettiler ve bugün ürünün iadesi reddedildi. Satıcı firma hiçbir şekilde ürünün ar...
Yorumlar