to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadir büyükkaya shop Ümraniye Şubesi
Instagram'da gördüğüm ürünler ve mağaza görselleri beni oldukça heyecanlandırmıştı. Ancak mağazaya gittiğimde satış görevlisinin ilgisizliği ve yetersizliği büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Satış görevlisi, pantolon ölçüsünü doğru şekilde almadı ve özellikle istediğim şekilde yapılmayan terzi işi, alışveriş deneyimimi olumsuz yönde etkiledi. Ayrıca mağazanın görselleriyle uyumsuzluk ve müşteri memnuniyetine gereken özenin gösterilmediğini düşünüyorum.
Bu durum, alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz bir hale getirdi ve mağazadan memnuniyetsiz bir şekilde ayrıldım. Mağazanın müşteri hizmetleri konusunda önemli bir gelişim göstermesi gerektiğini düşünüyorum. Bu, benim ilk ve son alışverişim oldu.
Görsellerde sunulan hizmet ve gerçek deneyim arasındaki farkın giderilmesini, daha fazla dikkat ve özen gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kadir Büyükkaya Shop Güneşli şubesinden yapmış olduğumuz alışverişin detayını anlatacağım. Öncelikle ürünler ve mağaza çok güzel. Fakat çalışanlar da bir o kadar ilgisiz. İstediğimiz ürünleri tarif ediyoruz benzer ürünler varken elimizde kalmadı şeklinde dönüş yapılıyor. Biz benzer ürünler...
Uzun süredir markanızın ürünlerini severek takip ediyorum ve özellikle tesettür modasında sunduğunuz özgün tarzı takdir ediyorum. Ancak Ümraniye şubenizde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak isterim. 16.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ümraniye şubenizi ziyaret ettim. Mağazada iki ...
Kadir Büyükkaya Shop'tan aldığımız ürünleri akşamına kutusuna geri koyup ertesi gün iade etmek istedik. İade oluşturuldu, ücret iadesi yapacakları süreçte ürünlerin tadilat gördüğünü söyleyip para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fakat biz ürünleri tadilat yaptırmadık, geldiği gün iade oluşturma...
Aldığım pantolonun bedeni büyük geldi. Değişim yapmak istiyorum. Site üzerinden değişim sürecini başlatmak istediğimde 'ürün seçin' diyor. Fakat ürün seçtirmiyor. Verdikleri WhatsApp hattından kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Telefonla aradım, telefonlar açılmıyor. Mail attım, ona da dönüş yok. Satış s...
İnternetten sipariş aldığımız takımın ölçüsü alınması için Ümraniye şubesine getirdik. Bu sırada yelekte lekeler olduğunu tespit ettik ve kuru temizlemeye vereceklerini, 30 Ağustos da teslim edeceğini belirttiler. 1 Eylül de teslim almaya gittiğimizde yeleği kuru temizlemeye vermeyi unuttuklarını sö...
Yorumlar