to read complaints and reviews, or file yours.Kablolu TV İzleyemeden 1 Yıl Oldu Para Veriyorum. İlgilenmiyorlar.
2023 Ağustos'ta ilk arıza kaydımı oluşturdum. Yayın donuyor, takılıyor ve bugün 26 Haziran 2024, şikayetim ve arıza talebim henüz sonuçlanmış değil. Defalarca teknik eleman geldi. Sorun çözülemiyor. 100 defa aradım, çözüm bulamadılar. Veremedikleri hizmet karşılığında ödediğim ücret bana helal olmadı. Müşteri hizmetleri isim, soy isim ve telefon numarası sormaktan başka bir iş yapmıyor.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından çalışmalar yapılmıştır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi, sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
