to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’nde ikamet eden ve 1017635340 numaralı müşteri hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo TV abonesi olan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir haftadır güncel yayın listesindeki birçok kanalı görüntüleyip izleyemiyorum.
Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim ve her seferinde arıza kaydı açılmasına rağmen problemim hâlâ giderilmedi. Birkaç gündür aynı sorunla uğraşıyor olmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Şikayetimin ivedilikle incelenerek, yayınlarını izleyemediğim kanalların tekrar sorunsuz şekilde erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak haklarımı kullanacak ve ilgili resmi mercilere başvurarak gerekli şikayetlerimi yapacağımı belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimde 3 gündür yayın alamıyorum, televizyon izlenemiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı. Ancak sahaya gelen ekipler ...
6 gündür Ankara Çankaya Konutkent Mahallesi'nde TÜRKSAT Kablo TV yayını alamıyorum. Cihaz tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı açtırdım, ancak 4 saattir kimse gelmedi ve ne zaman gelecekleri konusunda da net bir bilgi verilmedi. Cihaz...
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV abonesiyim. Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi bulunan adresimde 4 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak her seferinde sorun ç...
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Zaman zaman altyapı çalışmaları nedeniyle kısa süreli sinyal kesintileri yaşıyordum ancak son yaşadığım sorun diğerlerinden çok daha uzun sürdü. Bir haftadan daha uzun süredir yayın alamıyorum ve bu kesinti devam ediyor. İlk başta bu durumu hava şartların...
Yorumlar