Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Derya sonucu yetersiz buldu

Kablo TV Ve İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kablo TV Ve İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
09 Eylül 2025 12:37
754

8 Eylül Pazartesi sabahından itibaren Kablo TV ve internet hizmetimde tamamen yayın ve bağlantı kesintisi yaşıyorum. 6 Eylül Cumartesi günü de benzer şekilde hizmet alamamıştım. İstanbul Bahçelievler-Bahçelievler Mahallesi'nde yaşıyorum ve abone numaram 1025111587’dir.

Hem televizyon yayını hem de internet hizmeti üzerinden iş ve borsa takibi yapamıyor, bu nedenle maddi zarara uğruyorum. Ayrıca sinema paketli ödeme yapmama rağmen TV yayını da alamıyorum. Sorunun çözülmesi için hem 8 Eylül’de hem de 9 Eylül’de defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde geçiştirildim ve net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Ödeme yaptığım hizmetlerden faydalanamıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, yayın ve internet hizmetinin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 17:04 (Şikayetten 4 saat sonra)
Derya
Derya
09 Eylül 2025 19:10

Arıza kaydını sabah 9:35 de bırakmış olduğum halde 17:04de ekip yönlendirildiğine dair mesaj geldi. Ancak gelen giden ekip yok ve arıza halen devam ediyor. Ne internet ne de TV yayını alabiliyoruz. 21. YY 'da maruz kaldığımız durum...

Derya
Derya
09 Eylül 2025 21:57

Bütün gün telefonları meşgule alıp kimseyle muhatap olmayıp, gece servis ekibi olmadığında 10dk. Dan uzun bekleme sonrası açıldı telefon. Sabah 9:00sonrası arkadaşlar ilgilenecek dediler sadece. Pardon bir de sizden ise sorun servis ücreti hatırlatması yaptı. Günlerdir hatları kesip ücretli hizmeti vermedikleri gibi üstüne hala utanmadan ücretten bahsediyorlar. Evden çalışan biri olarak internetsiz çalışmam mümkün değil, sayelerinde mağduriyet tepe noktada. Kablolutv televizyon ya da internet bulaşmayn

11 Eylül 2025 15:36
Derya
Derya
11 Eylül 2025 20:00
Kablo TV Ve İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yapıldığı iddia edilen yayın ekte fotoğraftaki gibi buzlu, arada çizik plak cızırtılı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Birsen sonucu yetersiz buldu

Hizmet Yok, Fatura Var: Kablo Net Ve TV Kesintisi Mağduriyeti

profile
Birsen
09 Ekim 2025 23:07
956
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bulamıyorum, Muhatap Yok

profile
Cengiz
11 Ekim 2025 18:16
373
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 16:12
646

profile
Büşra
22 Ağustos 2025 19:48
232

Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Boğaçhan
06 Eylül 2025 22:07
399
Benzer Şikayet Yaz