to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Pişmanlıktır. TV Kanallarını İzleyemiyorum
1024681235 hizmet numaralı kullanıcıyım
6aydır bu sorunu yaşamaktayım. Asla hiçbir kanalı izleyemiyorum. 3ay önce gelip yaptılar gibi ama 2-3gün sonra tekrar arıza vermeye başladı.
Ödemesini günü gününe yapılıyorsa eğer, bana hizmeti de tam vermek zorundasınız. Vermediğiniz hizmetin ücretini alamazsınız.
Arıyoruz müşteri temsilcisiyle görüşüp sorunu anlatıyoruz. Yarın gelecekler diyorlar bekliyoruz ne gelen var ne giden. Üstelik geldik evde değildiniz diyorlar. Bir değil iki değil her zaman mı evde değildik?
Ne sorunu çözüyorlar ne de başka bir öneri sunuyorlar.
6aydır ödemesi yapılıyor fakat hizmet yok
Yeter artık bir çözüm getirin
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
