to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV İptal Edilen Paketler Faturama Yansımaya Devam Ediyor
TÜRKSAT Kablo TV
Yıllardır abonesiyiz ama git gide can sıkmaya başladı. İptal ettiğimiz paketler hâlâ tarifeye yansıyor. Yıl başında 400 TL olan fatura 740 TL'ye kadar çıktı. Paketten dediler, iptal ettik ama hâlâ faturada gözüküyor.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Şikayet bildiriminiz kapsamında tarafınız ile görüşme sağlanarak bilgilendirmeler sağlanmış, kampanya/tarife ücretlendirmeleri ve faturalandırma hususunda detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
