Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo TV Hizmeti Sonrası Uydu Kablosu Bağlantı Ücreti Mağduriyeti

profile
Nurettin
29 Ekim 2025 15:21
300
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

27.10.2025 tarihinde Kablo TV hizmetimi kapattım. Müşteri hizmetlerini arayarak, site merkezi sistemine bağlı olan Kablo TV uydu kablosunun sökülüp yerine eskiden bağlı olan site merkezi sistem uydu yayını kablosunun tekrar bağlanmasını talep ettim. Ancak bu işlemin ücretli yapılacağı tarafıma iletildi. Oysa daha önce mevcut uydu yayın düzenimi Kablo TV ekibi değiştirmişti. Şimdi ise eski düzene geri dönmek için benden ücret talep edilmesi mağduriyet yaratmaktadır.

Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de işlemin ücretli olduğu söylendi, ancak ne kadar bir ücret alınacağı belirtilmedi. Bu işlemin ücretsiz olarak yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Adresim: Çankaya Mahallesi Zümrütler Sokak No 13/c b blok Daire 5 Odunpazarı-ESKİŞEHİR
Abone No: 1111204615

29 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 53 dakika sonra)
29 Ekim 2025 16:16

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Nurettin
Nurettin
07 Kasım 2025 17:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2023 12:35
1.173
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmayan Bölgeye Taşındım, Zorunlu İptale Yüksek Cayma Bedeli Kesildi

profile
24 Eylül 2025 11:18
260
altyapi-olmayan-bolgeye-tasindim-zorunlu-iptale-yuksek-cayma-bedeli-kesildi-2.pdf
altyapi-olmayan-bolgeye-tasindim-zorunlu-iptale-yuksek-cayma-bedeli-kesildi-1.pdf

profile
14 Temmuz 2025 18:23
123
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Ocak 2024 22:44
635
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bülent
28 Ağustos 2025 14:42
430
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz