to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kampanyası Batman’da Geçerli Değil Mağduriyet Yaşadım
28 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kablo Net’in internet sitesinde gördüğüm “50 Mbps TV’li Aile Boyu Fiber” kampanyasına başvurmak istedim. Kampanya kapsamında ilk 3 ay 134 TL, sonraki aylarda ise 634 TL olarak belirtilmişti ve içerikler de fotoğrafta gösterildiği gibiydi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, adresim Batman’da olduğu için kontrol sağlandı ve bana sadece fiber internet verilebileceği, bunun da 649 TL olduğu iletildi.
Bu durumun Batman’a özel bir uygulama mı yoksa genel bir aldatmaca mı olduğunu anlayamadım. Kampanyanın Batman’da geçerli olmadığı bilgisini reklamda veya sitede açıkça göremedim. Müşteri hizmetlerinden başka bir çözüm veya teklif de sunulmadı ve başvurudan vazgeçmek zorunda kaldım.
Kablo Net’ten beklentim, diğer şehirlerde geçerli olan kampanyaların Batman’da da geçerli olması veya en azından bu tür kampanyaların Batman’da geçerli olmadığının reklam ve tanıtımlarda açıkça belirtilmesi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Görselde ilettiğiniz ve Erişim sağladığınız site resmi sitemiz değildir. Güncel kampanyalarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 34073966 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. 7/24 hizmet hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
İletişime geçildi, Batman iline internet dışında hizmet yokmuş
