to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğum Halde Kurulum Beklemeye Alındı!
TÜRKSAT Kablo TV için müşteri hizmetlerini aradım. Üründeki sıkıntıdan dolayı değişim talebinde bulundum. Ancak bana tekrar aynı mesajı göndermişler. Oysa ben evden hiç ayrılmadım. Merhaba İmdat Işık, 1091122340 hizmet numaralı TÜRKSAT başvurunuzun kurulum süreci, aboneye ulaşılamadığı gerekçesiyle 06-08-2025 14:35:51 tarihinde beklemeye alınmıştır. Beklemeye alma işlemi bilginiz dahilinde yapılmadıysa http://kablo.io/j5cshe linkine tıklayarak geri dönüş sağlayabilirsiniz. B349 B016
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Madem öyle teknik destek ekibi neden gelip sıkıntımı halletmiyor neymiş müşteriye ulaşılmadı ileri bir tarihe erteliyoruz demiş hiç gelmediler eve nasıl ulaşılamıyor anlamadım
Teşekkür etmiyorum cihazım geldi ama modem sıkıntısı ve değişim talebi hala giderilmedi
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Adresinize gönderilen ekiplerimiz tarafından modem değişimi yapılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
