www.kabasakalonline.com sitesi üzerinden Metin2 oyun karakterimi satarak, nakit talep numarası 71796 olan işlem için nakit çekim talebinde bulundum. İlanı eklemeden önce sitede, nakit çekim talebinin saat 12.00 ile 17.00 arasında oluşturulması halinde ödemenin aynı gün hesaba geçeceğine dair bir bilgilendirme gördüm ve buna güvenerek satışımı bu site üzerinden yaptım.
Karakter satışının ardından nakit çekim talebimi 01 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30–13.45 aralığında oluşturdum ancak para, sitede belirtilen süre içinde banka hesabıma yatırılmadı. Ödeme talebim kendi banka hesabıma yönelik ve siteye kayıtlı üyeliğim üzerinden işlem yaptım. Yaklaşık 3 gündür bu gecikme devam ediyor; terminalde parasız bir şekilde kaldım, bilet alamadığım için memleketime gidemiyorum ve ne zaman isterlerse o zaman ödeme yapacaklarmış gibi belirsiz bir durumla karşı karşıyayım.
Destek taleplerine yazdığımda GPay ödeme sistemlerinde sorun olduğunu söylüyorlar fakat aynı ödeme sistemini kullanan farklı bir sitede herhangi bir problem yaşamıyorum, ödemeler sorunsuz ve zamanında yapılıyor. İşlemi hızlandıracaklarını iki gün önce belirtmelerine rağmen hâlâ bir ödeme yapılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Verilen taahhüde uygun şekilde, beklettiğiniz ödemenin acil olarak banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar