to read complaints and reviews, or file yours.1200 TL Havale Bakiyeye Yansımıyor, Bildirimler İptal Ediliyor
Kabasakal Online isimli oyun sitesine bu gece saat 03.00–04.00 sularında Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1200 TL havale ile ödeme yaptım. Ödeme yaptığım halde tutar bir türlü site bakiyeme yansımadı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde, ödeme kanalının kontrol ettiğini, kendilerinin göremediğini söyleyip havale bildirimi yapmamı istediler. Bunun üzerine site üzerinden havale bildirimi yaptım fakat bu kez de bildirimlerim iptal olmaya başladı ve saatlerdir beklememe rağmen ödemem hala bakiyeme geçmedi.
Yatırdığım tutarın bakiyeme geçirilmemesi ve yaptığım bildirimlerin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım 1200 TL’nin derhal bakiyeme aktarılmasını, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Markamızla yaşadığınız olumsuz deneyim ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek ve yaşadığınız durumun detaylarını birlikte inceleyerek çözüm üretmek istiyoruz. Sizlere doğru ve hızlı bir çözüm sunabilmemiz adına sürecin detaylarına ihtiyacımız bulunmaktadır. Resmi web sitemizin 'İletişim' bölümünde yer alan iletişim kanallarımız veya Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek detayları iletmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözmek adına sizden haber bekliyoruz. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
