Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan Elektronik (İstanbul) Kaan Elektronik Ürünler Kötü Alaka Sıfır

Kaan Elektronik (İstanbul) Kaan Elektronik Ürünler Kötü Alaka Sıfır

Kesinlikle tavsiye edilmez. Ürünlerin kalitesi düşük, kutuyu açarken bile dağılabiliyor. Kask için çene aparatı satın aldım ancak henüz takmadan kırıldı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası olduğu söylendi, görselini göndermeme rağmen. Çağrı merkezini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım bu olumsuz deneyim sonucunda, interkom almayı düşünürken vazgeçtim. 300 TL'lik bir ürün için bile bu kadar kötü bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım. 6000 TL'lik bir interkom alınsa daha büyük sorunlar yaşanacağını düşünüyorum. Ürünün görselini de paylaştım. Ürün o kadar kalitesiz ki, kamerayı nasıl tutacağını bile düşünemiyorum. Müşteriye ilgi ve alaka gösterilmemesi, telefonun yüzüne kapatılması gibi davranışlar gerçekten üzücü.

1 Destek
20 Nisan 2024 15:08 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, satın almış olduğunuz ürün fiyat performansı kaliteli bir plastik ile üretilmiş üründür. Kutu içerikleri her zaman kontrol edilerek tarafınıza ulaşmaktadır. Ürünün kendi kendine dağılması, kırılması söz konusu değildir. İyi günleriz. Sevgilerle; Kaan Elektronik ekibi.

Kaan
20 Nisan 2024 15:18

Kalitesiz ürünü pahalıya satıp alıcıyı mağdur ediyorsunuz çağrı merkeziniz ilgilenmeyip insanların yüzüne telefon kapatıyor buna da bir cevabınız var mı telefonu yüze kapatmak firmanız açısından normal mi karşılanıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Knmaster Hiç Yakışmadı Size

6 ay önce 6100 interkom aldım. Fakat kaskımı birkaç defa düşürdüm, arka kasa tırnakları kırıldı. Ben de Knmaster WP hatt...

1 Destek

Siparişlerde Sürekli Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bu mağazadan üç defa kask siparişi verdim. Bir kaskın bedeni uymadı ve iade ettim. İkinci kaskta ise arızalı bir ürün gö...

Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Satış Sonrası İade Sorunları

KN2100 interkom aldım. Ürünü 20 dakika kullandıktan sonra ses kalitesinin, bana mağazada dinletilen ürün gibi olmadığını...

Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Satış Sonrası İade Sorunları
Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Satış Sonrası İade Sorunları
Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Satış Sonrası İade Sorunları

Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Ürün Sorunları Ve Müşteri Destek Şikayeti

Mayıs 2023 İstanbul Motor Fuarı'nda kendi stantlarından KN2050 interkom satın aldım. Cihazı alırken bize kurulum ile ilg...

Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Ürün Sorunları Ve Müşteri Destek Şikayeti
Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Ürün Sorunları Ve Müşteri Destek Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Kaan Elektronik | İstanbul Kn550 Intercom Bir Anda Kapandı

Kaan Elektronik |İstanbul Kn550 Intercom Bir Anda Kapandı

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Kaan Elektronik Hüsranı!

Kaan ElektronikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Furkan
TrustBuy Skoru