to read complaints and reviews, or file yours.Kaaida'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık
3 Ocak’ta Kaaida isimli siteden 3 adet bileklik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.373 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 726800921 olmasına rağmen bugün 12 Ocak oldu, hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Bugün tekrar yazmama rağmen yine dönüş alamadım. Aynı siteyle daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman da geç gönderim ve iletişimsizlik olmuş, ancak şikayet edeceğimi söyleyince ürün gönderilmişti. Aynı durumun tekrar yaşanması sebebiyle artık kendimi mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak öncelikli talebim, 3 adet bileklikten oluşan siparişimin hiçbir bahane olmaksızın, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesidir. Ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 1.373 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini ve bu iletişimsizlik ile gecikme hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
