İletişimsizlik Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

9 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Kaaida hesabından Shopier üzerinden kartla toplam 2.814,65 TL tutarında, 6–7 adet doğal taş ürünü siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Siparişten sonra WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen günlerce hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün de Instagram üzerinden mesaj attım ancak geçmişteki ilgisizlikten dolayı yanıt geleceğine pek ihtimal vermiyorum. Hem ödediğim ücret hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 2.814,65 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.