Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ats sonuçtan hiç memnun değil

931 TL Ürün Ve 120,78 TL Kargo Ücreti İadesi Reddi

profile
06 Mayıs 21:51
20

09.04.2026 tarihinde ksgıyımm adlı firmanın internet sitesinden kredi kartımla 931 TL bedelle bir t-shirt satın aldım. Siparişten sonra firma, seçtiğim tişörtün ellerinde kalmadığını söyleyerek başka bir t-shirt almamı önerdi ve bir ürün tavsiye ettiler, ben de bu ürünü kabul ettim.

Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve kargo bedelini ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Firmayı aradığımda telefondaki kişi, kargo ücretini önce benim ödememi, ardından IBAN numaramı iletmem durumunda bu tutarı hesabıma geri göndereceklerini belirterek konuşmayı sonlandırdı. Bunun üzerine 120,78 TL kargo ücretini ödedim ve IBAN numaramı kendilerine ilettim.

Kargo paketini açtığımda gelen tişörtün reklamlarda gösterilen ürünle uzaktan yakından ilgisi olmadığını, aşırı bol, kalitesiz ve alelade bir ürün olduğunu gördüm. Hemen firmayı arayıp durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi söyledim ancak iade alamadıklarını belirttiler. Buna rağmen ürünü 04.05.2026 günü DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim.

Bugün tekrar firmayı aradığımda telefonlarım açılmadı. Hem ürün bedeli olan 931 TL’nin hem de kargo ücreti olan 120,78 TL’nin, toplamda 1.052,40 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1778094476803.img-8841.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2023 20:55
225
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 14:37
561
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İade Yapılmayan Sipariş

profile
Merve
20 Şubat 14:07
120
2
Gülden sonuçtan memnun değil

profile
Gülden
28 Kasım 2023 15:56
106
Benzer Şikayet Yaz