Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İade Yapılmayan Sipariş

profile
Merve
20 Şubat 14:07
15

10.02.2026 tarihinde Instagram’da “mjamass” isimli pijama ve terlik satan mağazadan 1 takım pijama ve 1 çift terlik olmak üzere toplam 2 parça ürün sipariş verdim ve 1.850 TL’yi kredi kartımla ödedim. 11 Şubat’ta tarafıma ürünlerin kargoya verildiğine ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceğine dair mail geldi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi.

Firma ile defalarca yazıştığımda uzun süre sonra dönüş yapıp ürünlerin yeni üretileceğini ve 17’si gibi kargolanacağını söylediler. 17’sinde tekrar yazıp kargoya verilip verilmediğini sorduğumda bu kez kargolandığını belirttiler. Normal şartlarda kargo bana 1 günde gelirken 2 gün daha geçti ve yine hiçbir ürün teslim edilmedi. Toplamda 10 gündür ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Kredi kartıma iade yapılacağını söylemelerine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1.850 TL’nin, talebim doğrultusunda IBAN hesabıma eksiksiz ve acil olarak geri gönderilmesini istiyorum.

Merve
Merve
26 Şubat 17:16

Mjamass markası kötü, iletişim kötü, uydurma desen var, paramı zor aldım asla alışveriş yapmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Mağazasından Aldığım Pijama Takımları İçin Para İadesi Talebi

profile
02 Şubat 14:24
6
instagram-magazasindan-aldigim-pijama-takimlari-icin-para-iadesi-talebi-3.jpg

İade Edilen Ürünlerin Ücretinin Sürekli Oyalama İle Geciktirilmesi

profile
Berivan
09 Aralık 2025 18:30
5
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
11 Eylül 2025 14:01
43
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Burcunun_ayakkabilari (İnstagram) Yanlış Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmuyor!

profile
19 Kasım 2025 14:17
3
Benzer Şikayet Yaz