to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından JVC marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, televizyonun kurulumunu Vestel firmasının gerçekleştireceğini belirttiler. Ancak, Vestel ile iletişime geçtiğimde kurulumun ücretli olduğunu öğrendim. Satış aşamasında kurulum ücretinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü henüz teslim almadım, yarın teslim edecekler. Kurulumun ücretli olacağını bilseydim, bu televizyonu satın alma kararımı tekrar gözden geçirebilirdim. Benim şikayetimi paylaşma amacım, Vestel’den televizyon almayı düşünen veya Vestel ile iletişime geçecek olan kişilerin bu konuda önceden bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.
Ürün Kurulum Hizmeti Şikayeti Sayın Vestel Yetkilisi, Vestel’den satın almış olduğum 5 parça ürünün kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum ekibi ürünleri getirdiğinde televizyonun kurulumunu yapmadan “Yarın kuracağız, personelimiz yok.” diyerek ayrıldılar. Daha sonra tarafıma “Evde yoktunuz, ...
Vestel 65 inç televizyon aldım. Kurulum talebi oluşturuldu ancak servis, kurulum için yanında sadece televizyon ile geldi. Duvara monte edilmesi gerektiğini söylememe rağmen, duvarı sağlam olmadığı gerekçesiyle televizyonu duvara monte etmediler. Üstelik bana, televizyon ünitesi aldığımda kuruluma g...
20.10.2025 tarihinde Gros Market’ten JVC litre-4387 model 109 ekran televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana eve ücretsiz kurulum yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra Vestel servisini aradığımda, kurulumun ücretli olduğu ve istersem kendim kurulum yapıp video ç...
Vestel'den SEG marka 43 inç televizyon aldım bana Mağaza görevlisi 43 inç televizyonun kurulum ücretinin olmadığını söyledi müşteri hizmetlerini aradım montaj kaydı için SEG marka televizyon aldığımı ekran boyutunu da söyledim müşteri hizmetleri de montajın ücretsiz olduğunu söyledi ama servis kurul...
2 Ağustos’ta Carrefour online sitesinden JVC Litre-70VAQ7405T model 70 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Vestel yetkili servisi eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Evimde tadilat olduğu için Vestel yetkili servisine tekrar kutulattım ve televizyonu bir süre kullanmadım. 1 Eylül’de tadilatl...
Yorumlar