Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Akbank Kartlı Jüzdan’a Erişilemiyor

2 Temmuz 09:3916

Akbank Kartlı Jüzdan uygulamasında yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için artık uygulamaya giriş yapamıyorum ve iletişim bilgilerimi de güncelleyemiyorum.

Bu sorunla ilgili Akbank şubesine gittim, oradan bana verilen numarayı aramam söylendi. Ancak aradığımda sadece otomatik operatörle karşılaşıyorum, menüler arasında dolaştırılıp tekrar başa atılıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne numara güncellemesi yapabiliyorum ne de Kartlı Jüzdan hesabıma erişebiliyorum.

Telefon numaramın güncellenerek Akbank Kartlı Jüzdan hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve hesabımın kontrol edilip incelenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Juzdan Kampanya Katılımım Görünmüyor, Taksitlendirme Hakkım Tanınmıyor

18 Ağustos 2025 15:54744

Juzdan uygulamasında Temmuz ve Ağustos aylarında sunulan eğitim kampanyalarına katılmama rağmen, kampanya kapsamında sun...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500₺ Chip Para Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

5 Kasım 2025 14:24697

"Olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Kampanya Chip Para Yüklemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

31 Ekim 2025 14:361.166

27.10.2025 tarihinde Axess kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla katıldığım kampanya kapsamında 250 TL Chip...

Öne ÇıkanKonular