Justiniano Hotels Group Full Turizm Seyahat Acentesi Antalya

Alanya Justiniano Deluxe Resort'ta 15-18 Temmuz tarihleri arasında konakladık. Yaşlı ebeveynlerimiz ve çocuklarımızla gideceğimiz bir tatil olacağı için oda seçiminde özel istek yapmak üzere otelin kendisini arayarak rezervasyon yaptırmak istedik. Ancak, tam da burada sorun başladı. Oteli aradığımızı sanarken, aslında bir seyahat acentesi ile görüştüğümüzü, ödeme alındıktan sonra gelen e-posta ile anladık.
Başta sorun olmayacağını düşünmüştüm, ancak otele giriş yaparken 2 ayrı oda ayırtıp buna göre farklı ücret ödediğimiz halde bize ayrılan odaların ortak alanlar ve havuza en uzak odalar olduğunu öğrendik. Otel, seyahat acentesi ile görüşmemiz gerektiğini söyledi. Ancak, full Seyahat Acentesi'nden e. Hanım asla ilgilenmedi.
Dolayısıyla, 2 oda parası ödediğim halde aile odası olarak satılan bir odayı verdiler ki ücret iadesi falan da asla yapmadılar, ayrıca restoranların hemen altında olduğu için gürültüden asla uyuyamadık. Tatilimizi elbirliği ile mahveden full Turizm Seyahat Acentesi ve bu oteli önermiyorum kimseye.