to read complaints and reviews, or file yours. 
Juste Studio’dan online olarak kıyafet satın aldım, ürünleri iade etmek için sitede paylaşılan numara ile 12.01.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden Zaykur Tekstil adına geri gönderdim. Sipariş numaralarım 5312**19 ve 362342622’dir. Kargo takibinden ürünlerin 13.01.2026 tarihinde kendilerine ulaştığını görüyorum ancak o günden beri hiçbir şekilde dönüş alamadım.
WhatsApp hattı, Instagram ve e‑posta üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor. İademin alınıp alınmadığı, ürünlerin hangi aşamada olduğu, işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca ne alışveriş sırasında ne de sonrasında bana fatura veya başka bir resmi evrak da iletilmedi.
Ödediğim tutarın tamamının yasal süreler içerisinde, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Juste Studio internet sitesinden 3.299,95 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim ve kargonun Zaykur Tekstil’e teslim edildiğine dair kargo firması üzerinden teslim bilgisini aldım. Buna rağmen aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşı...
Juste Studio web sitesinden 2 Haziran 2025 tarihinde toplam iki ürün satın aldım. Ürünleri belirtilen kargo firmasıyla iade ettim ve iade kargosu 18 Haziran 2025'te Zaykur Tekstil alıcısına teslim edilmiş. İletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum, maillerime yanıt alamıyorum. İade ettiğim ürünle i...
Juste Studio web sitesinden 10 Mayıs Cumartesi günü toplam üç ürün satın aldım. Ürünlerden bir tanesini belirtilen kargo firmasıyla iade ettim ve iade kargosu 23 Mayıs Cuma günü Zaykur Tekstil alıcısına teslim edilmiş. İletişim numarasından kimseye ulaşamıyorum, WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj...
Juste Studio markasından web sitesi üzerinden satın aldığım gri kürk yaka kısa ceketimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için kargomu DHL firmasına teslim ettim ve kargonun kendilerine ulaştığını kontrol ettim. Sipariş numaram #5312**19 olup, ürün iç...
13 Kasım’da Juste markasının kendi web sitesi üzerinden deri mont siparişi verdim. 5312**39 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaparak 3.500 TL tahsilat gerçekleşti. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Yorumlar