Just English Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı!
2024 yılında İngilizce eğitimi almak için Just English Mecidiyeköy şubesine kaydolmaya karar verdim. Ne yazık ki detaylı bir araştırma yapmadan kayıt oldum ve bu da ciddi bir maddi kayba yol açtı.
Kayıt görüşmesi sırasında yaklaşık 70.000 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. Bu fiyatı yüksek bulunca yorumlara göz atmak istedim. Görüşmeyi yapan görevli, bu sırada "Kötü yorumları silebiliyoruz" gibi güven kırıcı bir ifade kullandı. Ardından fiyatla ilgili "yanlışlıkla düşük fiyat girişi yaptığını, müdürünün onaylaması gerektiğini" söyledi ve bu fiyatı bana "özel bir indirim" gibi sunarak onaylattı. O an bu indirimi fırsat gibi görerek kabul ettim.
Ancak daha sonra abimi başka bir kursa yazdırmak için araştırma yaptık ve farklı kurumda benzer eğitimin 40.000 TL civarında olduğunu gördük. Bu durum beni ciddi anlamda düşündürmeye başladı. Kendi sınıfımdaki öğrencilerle konuştuğumda çoğunun 40-50 bin tl arasında kayıt yaptırdığını öğrendim. Kuruma bunu sorduğumda ise bana "erken kayıt" gibi genel geçer bir açıklama yapıldı. Ancak bana kayıt sırasında böyle bir detay verilmemişti.
Kayıt olduğum "3+1 paket" kapsamında sunulan İş İngilizcesi, Almanca A1 gibi derslerin iptali sonrasında kullanılamadığı söylendi. Ayrıca paket iptali sonrası yalnızca 9.000 TL civarında bir iade alabildim. Eğitim başlamadan cayma yapmış olmama rağmen bu kadar düşük bir geri ödeme yapılması da oldukça rahatsız edici.
Ek olarak, kursta pozitif yorum yapmamız için molalarda Google üzerinden yorum bırakmamız isteniyor. Bu da internetteki olumlu yorumların ne kadar sağlıklı olduğunu sorgulatıyor.
Şunu belirtmek isterim ki; öğretmenlerin iyi niyeti ve çabası kesinlikle takdire şayan. Ancak kurumun pazarlama ve fiyat politikası, şeffaflıktan uzak olduğu için bu sürecin sonunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Değerli Kullanıcı, İlgili şikayetiniz ile ilgili bize ulaşmanız halinde şikayetiniz titizlikle incelenecek ve size en geç 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacaktır. Tarafınıza dönüş sağlanarak şikayetlerinizin çözüme kavuşturulabilmesi için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. "Şikayetvar.com" kurumsal çözüm ortağımız olmadığı gibi; firmamız "Şikayetvar.com" gibi platformları ilkesel prensiplerimiz doğrultusunda çözüm merkezi olarak kabul etmemektedir. "Şikayetvar.com" un tarafımıza iletişim bilgilerinizi KVKK hükümleri gereğince paylaşması mümkün olmamaktadır. Bu sebeple iletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde iletişim kurulabilmektedir. Bu sebeple, yukarıda bilgileri yazılı iletişim araçları dışında, "Şikayetvar.com" gibi platformlardan yapmış olduğunuz başvurularınız incelemeye alınmamaktadır. Size her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyar, markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.





