İade Süreci Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin
Just English Beşiktaş şubesinde İngilizce a1 kursuna kayıtlıydım. 18.600 TL ödeme yaptığım bu kursu 2 ay önce iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Görüşmeler sırasında ödemenin banka kartıma iade edileceği ve iadenin 15–20 Kasım tarihleri arasında yapılacağı söylendi.
Ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hem Beşiktaş şubesiyle hem de genel müdürlükle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor.
Verilen tarihlere uyulmadığı ve sürekli ertelenerek mağdur edildiğim için, ödediğim 18.600 TL’nin gecikmeksizin kayıtlı kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

