Ana Para İadesi İçin Gecikmeye Son, Just English İptal Sonrası Ödeme Sorunu

Şubat 2026’da Just English İstanbul Mecidiyeköy şubesinde Almanca aile birleşimi programına kayıt oldum ve kredi kartımdan taksitli olarak toplam 44.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra Nisan 2026’nın 21’inde kursu iptal etmek istediğimi, artık devam etmek istemediğimi ilettim. İptal sürecinde beni uzun süre oyaladılar, defalarca yazılı talep vermek zorunda kaldım.

Sözleşmeye göre %10 cayma bedeli olan 10.000 TL kesintiyi kabul ettim. Buna rağmen, yaklaşık 11.000 TL’lik aylık taksitlerle toplam 44.000 TL ödememe ve cayma bedelini kabul etmeme karşın, kalan ana paramın iadesi bir türlü yapılmadı. Bugün itibarıyla 4. Taksiti ödüyorum, kart borcumu ödeyemediğim için faiz işliyor, ben mağdur olurken param firmada beklemeye devam ediyor.

Her aradığımda “sistemimiz var, Haziran 2026’nın 26’sında iade yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Parayı alırken 10 dakikada çekim yapılırken, iade için aylarca uğraşmam kabul edilebilir değil. Param içeride beklerken, kredi kartımda faiz birikiyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Just English Mecidiyeköy şubesinden tek talebim, cayma bedeli dışında kalan ana paramın, yani hak ettiğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesidir. Ekstra bir talebim yok, yalnızca ödediğim ana paramın gecikmeden tarafıma geri ödenmesini istiyorum.