Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

2.631

14/08/2025 tarihinde Jumbumtr üzerinden online alışveriş yaptım (#21179 numaralı sipariş). Ürünümün eylül ayının ikinci haftasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişim ev adresime kargo ile gönderilecekti.

Bu süreçte Jumbumtr müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi banka kartı ile 1.519,62 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım ürün için 2 yıl garanti veriliyordu. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Akın
20 Eylül 2025 11:13

Şaka gibi site 0 güven 0 hizmet bakalım 3 hafta sonra ürün gelecek mi b ekleyip göreceğiz yorumların %80 bozuk ve 2. El ürün gönderdikleri yönünde

Akın
21 Ekim 2025 09:36

Evet 10 gün sonra gelir demelerinin üstünden neredeyse 20 gün geçti ve hala ürün ortada yok artık cevapta vermiyorlar

Yorumlar(7)

Teslimat tarihinden 1 ay geçmiş neredeyse gelmedi mi ürün?

Bende de aynı sorun var 18 ekimde müşteri destekten yazdım "öngörülen teslimat tarihinin üzerinden 36 gün geçti ürün ne zaman elimde olur" diye hala cevap vermediler. Birçok farklı ürün sipariş vermeyi düşünmüştüm iyi ki almamışım. Bir telefon bile yok ulaşabileceğimiz. Bir daha asla. Herhangi bir bilgi alırsan paylaş lütfen bende paylaşacağım. Bu arada bende ürünü 3 Ağustosta sipariş vermişim.

Katılmıyorum ben Jumbum TR den alışveriş yaptım teslimat tarihi ne zaman gösteriyorsa o gün teslim ediliyor olur da teslimat süresi uzar ya da aldığınız ürünü getirtemezler ise para iadesi yaparlar sonuca gelirsek Jumbum TR güvenilir.

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Ürün İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

2.429

12.07.2025 tarihinde Arctic P12 Pro PST - 5'li Set - 120mm PWM Fan with Cable Splitter ürününü, sipariş numarası #20891 ...

1 Destek