Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Akın
Akın
Jumbum
18 Eylül 2025 10:062.389

14/08/2025 tarihinde Jumbumtr üzerinden online alışveriş yaptım (#21179 numaralı sipariş). Ürünümün eylül ayının ikinci haftasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişim ev adresime kargo ile gönderilecekti.

Bu süreçte Jumbumtr müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi banka kartı ile 1.519,62 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım ürün için 2 yıl garanti veriliyordu. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Akın
Akın
20 Eylül 2025 11:13

Şaka gibi site 0 güven 0 hizmet bakalım 3 hafta sonra ürün gelecek mi b ekleyip göreceğiz yorumların %80 bozuk ve 2. El ürün gönderdikleri yönünde

Akın
Akın
21 Ekim 2025 09:36

Evet 10 gün sonra gelir demelerinin üstünden neredeyse 20 gün geçti ve hala ürün ortada yok artık cevapta vermiyorlar

Yorumlar(6)

Hidayet
Hidayet
22 Ekim 2025 22:51

Teslimat tarihinden 1 ay geçmiş neredeyse gelmedi mi ürün?

Göktuğ
Göktuğ
22 Ekim 2025 08:05

Bende de aynı sorun var 18 ekimde müşteri destekten yazdım "öngörülen teslimat tarihinin üzerinden 36 gün geçti ürün ne zaman elimde olur" diye hala cevap vermediler. Birçok farklı ürün sipariş vermeyi düşünmüştüm iyi ki almamışım. Bir telefon bile yok ulaşabileceğimiz. Bir daha asla. Herhangi bir bilgi alırsan paylaş lütfen bende paylaşacağım. Bu arada bende ürünü 3 Ağustosta sipariş vermişim.

Hidayet
Hidayet
3 Ekim 2025 21:32

Katılmıyorum ben Jumbum TR den alışveriş yaptım teslimat tarihi ne zaman gösteriyorsa o gün teslim ediliyor olur da teslimat süresi uzar ya da aldığınız ürünü getirtemezler ise para iadesi yaparlar sonuca gelirsek Jumbum TR güvenilir.

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Verilen Ürün İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Metehan
Metehan
Jumbum
12 Eylül 2025 23:042.429

12.07.2025 tarihinde Arctic P12 Pro PST - 5'li Set - 120mm PWM Fan with Cable Splitter ürününü, sipariş numarası #20891 ...

1 Destek

Uzayan Teslimat Süresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor

Ahmet
Ahmet
Jumbum
11 Eylül 2025 14:262.338

16 Temmuz tarihinde www.jumbum.com.tr üzerinden masaüstü bilgisayarım için Lian Li üni fan cl Wireless Reverse Blade - 1...

Acil İhtiyacım Olan Ürün 6 Gündür Kargoya Verilmedi Satıcıya Ulaşamıyorum

Yunus
Yunus
Jumbum
29 Ağustos 2025 15:542.681

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Jumbum adlı satıcıdan Arctic Liquid Freezer 3 model sıvı soğutucu siparişi verdim. Bilg...