Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
14/08/2025 tarihinde Jumbumtr üzerinden online alışveriş yaptım (#21179 numaralı sipariş). Ürünümün eylül ayının ikinci haftasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişim ev adresime kargo ile gönderilecekti.
Bu süreçte Jumbumtr müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi banka kartı ile 1.519,62 TL olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım ürün için 2 yıl garanti veriliyordu. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şaka gibi site 0 güven 0 hizmet bakalım 3 hafta sonra ürün gelecek mi b ekleyip göreceğiz yorumların %80 bozuk ve 2. El ürün gönderdikleri yönünde
Evet 10 gün sonra gelir demelerinin üstünden neredeyse 20 gün geçti ve hala ürün ortada yok artık cevapta vermiyorlar




Teslimat tarihinden 1 ay geçmiş neredeyse gelmedi mi ürün?