Kampanya Şartlı Siparişimin Tek Taraflı İptali Kabul Edilemez

14.10.2026 tarihinde saat tam 19.00’da Jumbo’nun internet sitesi üzerinden, kampanya olacağını bildiğim Jumbo Teos Metal Saplı İndüksiyon Tabanlı Çelik Çaydanlık ürününü jum99275141 numaralı sipariş ile satın aldım. Ertesi sabah kargoya verilip verilmediğini kontrol ettiğimde, siparişimin onayım ve rızam alınmadan iptal edildiğini sipariş detay ekranından gördüm.

Kampanya döneminde ve kampanyanın başladığı tam saatte satın almış olduğum bu ürün için tarafıma tanınan hakkın sonradan tek taraflı olarak geri alınmasını kabul etmiyorum. Siparişimin yeniden işleme alınarak aynı koşullarla geçerli kılınmasını ve ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve siparişimin kampanya şartları korunarak en kısa sürede teslim edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.