to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo'dan Beklenmedik Şekilde Defolu Ürün Teslimatı Ve İade Mağduriyeti
Jumbo'dan Deforme olmuş ürünleri resmen defolu gözle görülür şekilde sorunlu ürünleri göndermişler iade edeceğim kabul edilirse. Hediye almıştım iade et yeniden param gelsin yeni ürün alim çok zaman kaybı. Sorun çıkmaz iyi bir marka diye tercih etmiştim yanılmışım.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden Jumbo satıcısından Jumbo Magic 100 fincan satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Fincanı daha ilk kullanımda, hatta kullanmadan önce elde yıkarken üzerindeki boyasının çıkmaya başladığını fark ettim. Pahalı ve kurumsal diye tercih ettiğim bir markanın ürününde bu kadar çabuk boya atması kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek, kaliteye yakışır şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
